Cela fait maintenant quatre ans que j’enseigne le module M5 Optimisation de la gestion de l’information des processus technico-commerciaux à mes étudiants en BTS Technico-commercial Univers Jardins & Animaux de Compagnie.
J’ai donc un peu plus de recul, ce qui m’a permis de faire quelques ajustements pour l’année prochaine !
Évolution des outils
- Pour la partie codage HTML/CSS, je continue avec Notepad++, nettement suffisant pour mon besoin (deux séances de 1h30).
- Pour la partie création de site web, je conserve WordPress. Cela permet de faire des travaux dirigés sur pratiquement tous les éléments du référentiel. Les étudiants construiront un site web de A à Z au cours du premier semestre, ce qui les conduira à la situation d’évaluation des capacités C51- Exploiter des systèmes d’information et C52- Organiser la relation digitale.
- Ce qui change, c’est que les étudiants ne conserveront pas leur site WordPress sur les deux années de formation pour faire leur Portfolio. C’était une belle idée, mais de nombreux problèmes de sécurité ont rendu cela très difficile à maintenir. Ils feront donc leur Portfolio avec Google Sites (déjà mis en place cette année), ce qui réduira la maintenance de leurs sites WordPress à seulement un semestre.
- Pour la partie création et animation d’un site de e-commerce, nous continuerons d’utiliser un site WordPress-Woocommerce-MailPoet (en particulier en pluri et pour la création de Landing Pages).
- Pour la partie Marketing Automation, je vais laisser de côté Mautic (intéressant, mais trop complexe pour le peu de temps que j’ai à lui accorder) et passer sur l’extension MailPoet que j’utilisais déjà pour faire une Newsletter. Cela permet de rester sur le même outil (site e-commerce WordPress) tout en rendant les mêmes services que Mautic.
- Pour la partie design web, on reste avec Canva Éducation. J’ai vu qu’il était maintenant disponible via le GAR sur les ENT. Il faudra que j’étudie la question.
- Pour la partie ERP, je conserve Odoo. C’est un couteau suisse qui permet de faire plein de choses :
- Gestion de projet,
- Gestion de la relation client,
- Gestion commerciale,
- Gestion de sondage.
- Pour la partie gestion des flux et des stocks (capacité C53 – Gérer les stocks et les flux à l’aide d’outils informatiques), je reste sur LibreOffice Calc. Le tableur reste un outil incontournable pour le technico-commercial !
Changement de prestataire
Nous étions chez Educintel depuis 4 ans. La plateforme proposait de nombreuses fonctionnalités que nous n’exploitions pas et était relativement cher.
J’ai pensé pendant un temps à gérer moi-même les sites WordPress sur un de nos espaces chez o2switch, mais le test grandeur nature réalisé fin mai avec mes étudiants s’est avéré catastrophique (lenteur, erreur 503…). J’ai donc eu recours à une solution clé en main.
Nous sommes passés chez Studalya, sur l’offre essentielle. Chaque étudiant a accès à un site perso (WordPress pour moi, suivant un gabarit que j’ai préparé) et l’enseignant accède à deux sites, ce qui me permet de gérer le site WordPress-Woocommerce-MailPoet et de le mettre à disposition des étudiant.e.s pour les TP. À noter qu’on peut aussi déployer Prestashop et Dolibarr, que je n’utiliserai pas dans un premier temps.
La bonne nouvelle, c’est que cela nous coûte 3 fois moins cher et en plus, j’aime bien le système mis en place qui oblige à passer par leur plateforme pour accéder aux sites. Impossible de les retrouver sur un moteur de recherche ou d’y accéder directement avec l’URL. Cela permet de renforcer la sécurité et d’éviter de voir arriver les sites des étudiants sur Google !
Pour Odoo, qui était en version 16 sur la plateforme Educintel, j’ai adhéré au programme éducation que l’entreprise propose. C’est entièrement gratuit et on est bien assisté par leurs équipes.
Cela m’a permis :
- de profiter de la toute dernière version de l’application Odoo Online,
- de préparer une base Odoo pour mes étudiants (prête pour mes séances Sondage, CRM, Gestion commerciale et Projet),
- de permettre à mes étudiant.e.s d’en faire une copie de travail (j’accède à toutes les copies ainsi créées).
Les bases de données sont fonctionnelles pendant deux ans, ce qui est plus qu’il ne m’en faut avec les étudiants. Quand la base du prof sera en fin de vie, je ferai des imports/exports des éléments à conserver dans une nouvelle base.
À l’année prochaine !
Je viens de terminer la réécriture complète de mes cours (à retrouver en intégralité sur le blog). J’ai hâte de tester tout ça à la rentrée… Enfin, après de bonnes vacances bien sûr !
Pour être complet, pour la gestion des badges, j’utilise Open Badge Factory et Open Badge Passport, et pour mettre tout ça en musique, mon blog et notre plateforme Moodle !
Kenavo.
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